occupancy 썸네일형 리스트형 <코로나19로 인한 미국 호텔 시장 현황> 코로나 19의위력은 정말 대단한 것 같습니다. 사스나 메르스 때와는 달리 공기중 전염성이 강하기에, 사람들의 대면을 피할 수 없는 서비스 산업에 특히 많은 영향을 주고 있는 것 같습니다. 호텔 산업도 말할 수 없이 많은 피해를 입고 있는데, 이번 글에서는 코로나가 나타난지 6개월이 넘어가는 시점에서 미국 호텔 산업의 현황을 알려 드리려고 합니다. 미국의 호텔들은 코로나가 한참 확산될 4월 초에 객실 점유율이 22% 까지 내려갔다가 8월 이후 객실 점유율이 50% 근처까지 올라가서 유지하고 있는 중입니다. 대부분의 객실 수요는 레져고객들이고, 비즈니스나 컨퍼런스 고객들의 수요는 상당히 낮은 편이랍니다. 많은 미국 회사들이 자택근무 (working from home)를 권고하고, 대부분의 컨퍼런스들이 화상회.. 더보기 STAR 리포트 분석 - (2) Monthly Performance at a glance (Tab 2) STAR Report는 호텔 성과를 분석하는데 아주 유용한 리포트 입니다. 이제 이 리포트를 어떻게 읽어야 하는지 제 경험을 토대로 설명해 보겠습니다. 저는 한국 호텔 STAR Report를 본적이 없으므로 미국 STAR 예제를 사용하겠습니다.(전체 리포트는 STR 웹사이트에서 [링크] 다운 받으세요) 이 글을 읽으시기 전에 제가 그전에 썼던 아래 글들을 먼저 읽으신다면, STAR 리포트를 이해하는데 더 도움이 되실 것입니다. - Hotel Performance Matrix – 호텔 성과 지표 (Occ / ADR / RevPAR) [링크]- Performance Index에 대한 이해 (Occ Index / ADR Index / RevPAR Index) [링크]- 경쟁 호텔 선택 (STAR CompSet.. 더보기 Hotel Performance Matrix – 호텔 성과 지표 (Occ / ADR / RevPAR) Hotel Performance Matrix – 호텔 성과 지표 (Occ / ADR / RevPAR) 호텔을 운영하기 위해서는 호텔 성과 지표라는 것이 필요하죠. 대부분 호텔을 전공하신 분들은 ‘호텔객실관론’에서 Occupancy (객실 점유율), ADR (Average Daily Rate; 객단가), RevPAR (Revenue per Available Room; 객실당 매출)을 들어보신 적이 있을 것입니다. 이 기본 개념은 나중에 제가 포스팅할 STAR 리포트를 이해하는데 도움이 될 것입니다. 성과지표를 이미 잘 아시는 현업에 있으신 분들은 이 글을 그냥 넘어 가시기 바랍니다. 우선 아래 예시를 가지고 Occ / ADR / RevPAR에 대한 간단한 설명과 계산식을 설명하고, 그 후에 다양한 주제로 .. 더보기 이전 1 다음
