STR 썸네일형 리스트형 STAR 리포트 분석 - (1) Response Report [Tab 5] STAR Report는 호텔 성과를 분석하는데 아주 유용한 리포트 입니다. 이제 이 리포트를 어떻게 읽어야 하는지 제 경험을 토대로 설명해 보겠습니다. 저는 한국 호텔 STAR Report를 본적이 없으므로 미국걸 사용하겠습니다. 이 글을 읽으시기 전에 제가 그전에 썼던 아래 글들을 먼저 읽으신다면, STAR 리포트를 이해하는데 더 도움이 되실 것입니다. - Hotel Performance Matrix – 호텔 성과 지표 (Occ / ADR / RevPAR) [링크]- Performance Index에 대한 이해 (Occ Index / ADR Index / RevPAR Index) [링크]- 경쟁 호텔 선택 (STAR CompSet Selection) [링크] STAR (Smith Travel Accom.. 더보기 경쟁 호텔 선택 (STAR CompSet Selection) (image source: m.blog.daum.net/swk3951/289) 적을 알고 나를 알면 백 번 싸워도 위태롭지 않을 수 있습니다. STAR 리포트는 경쟁호텔들과 해당 호텔의 Performance를 비교하여, 호텔을 경영하고 전략을 설정하는데 도움을 주는 리포트/도구(tool)입니다. 이 리포트/도구를 어떻게 잘 분석하고 사용하느냐에 따라서 호텔 매니져의 능력이 달라 집니다. 그런데 경쟁호텔들의 설정을 처음부터 남에게 보여주기 위한 의도로 낮게 설정하였다면 어찌 될까요? 저번 포스팅(링크)에서 우리들은 RevPAR Index 자체 보다는 Index Growth에 더 많은 관심을 두어야 한다고 말씀드렸습니다. 그런데 저는 종종 사람들에게서 RevPAR Index가 100을 넘는 것이 좋다라는 생.. 더보기 최신 호텔뉴스를 받는 곳 HNN 호텔산업 트랜드를 알고 싶다면 STR에서 운영하는 Hotel News Now (https://www.hotelnewsnow.com)를 무료로 구독하세요. 이메일로 그날의 핫한 호텔 정보를 받게 된답니다. 스마트 폰에서 대중교통을 탈때 읽어 보세요. 영어로 되어 있으니 영어 공부도 되고 최신 호텔산업 뉴스도 알게 되니 일석이조 이네요. 정보의 홍수에 사는 우리들로서 모든 신문이나 사설을 다 읽을 수는 없답니다. 헤드라인만 읽고 본인에게 필요하거나 흥미로운 정보를 클릭하여 읽으신다면 호텔산업을 이해하는데 도움이 많이 될거랍니다.그러다 궁금하신 것이 있다면 저에게 질문하셔도 된답니다. 더보기 이전 1 다음
