경쟁호텔 썸네일형 리스트형 경쟁 호텔 선택 (STAR CompSet Selection) (image source: m.blog.daum.net/swk3951/289) 적을 알고 나를 알면 백 번 싸워도 위태롭지 않을 수 있습니다. STAR 리포트는 경쟁호텔들과 해당 호텔의 Performance를 비교하여, 호텔을 경영하고 전략을 설정하는데 도움을 주는 리포트/도구(tool)입니다. 이 리포트/도구를 어떻게 잘 분석하고 사용하느냐에 따라서 호텔 매니져의 능력이 달라 집니다. 그런데 경쟁호텔들의 설정을 처음부터 남에게 보여주기 위한 의도로 낮게 설정하였다면 어찌 될까요? 저번 포스팅(링크)에서 우리들은 RevPAR Index 자체 보다는 Index Growth에 더 많은 관심을 두어야 한다고 말씀드렸습니다. 그런데 저는 종종 사람들에게서 RevPAR Index가 100을 넘는 것이 좋다라는 생.. 더보기 이전 1 다음